Покупателям

БОНУСНАЯ СИСТЕМА

Для регистрации в программе лояльности необходимо перейти по ссылке: https://k.bonusplus.pro/!1PT1FV

При оформлении заказа наш менеджер свяжется с вами и уточнит ваши данные для накопления бонусов (нужно быть зарегистрированным в бонусной системе).

Что даёт программа лояльности:
- 200 баллов в подарок при регистрации;
- 1 балл = 1 рубль;
- с каждой покупкой вы получаете 5% на бонусный счёт;
- накопленные баллы можно списать до 50% от общей суммы вашей покупки;
- после достижения 30 000 рублей у вас будет новый уровень - накопления с каждой покупки 10%;
- баллы не сгорают;
- на день рождения мы дарим дополнительные 500 бонусов на счёт, которые действуют 7 дней после зачисления на бонусный счёт.

*бонусы не суммируются с различными акциями и другими предложениями.
*баллы начисляются на следующий день после совершения покупки.
*на индивидуальные заказы бонусная система не распространяется (баллы не копятся и не списываются).
*если при оплате производится списание бонусов, то начисление бонусов за покупку не происходит.

ИНФОРМАЦИЯ ПО ЗАКАЗУ

Наша мастерская находится в Москве, но мы доставляем украшения в любую точку России и мира.
Если украшения, которое Вам понравилось, нет в наличии или нет подходящего размера, а также, если у Вас возникнет желание что-то поменять в дизайне, напишите нам об этом qariqris.store@gmail.com и мы изготовим его для Вас в течение нескольких дней. Мы можем, например, увеличить или уменьшить ширину кольца, закрепить другой камень, покрыть украшение золотом, черным или белым родием. Мы свяжемся с Вами и обсудим все варианты.

КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ?

Для того, чтобы сделать заказ, Вам необходимо добавить в корзину понравившиеся товары, выбрав свой размер, если это кольцо. Далее заполните все поля в контактной форме, и смело нажимайте кнопку "оформить заказ".
После этого, Вам придет информационное письмо на указанный адрес почты.

Мы стараемся отвечать оперативно, но если в течение 1-2 дней Вы не получили от нас ответа, возможно, что мы находимся в путешествии или вне зоны доступа. Пожалуйста, напишите нам об этом на qariqris.store@gmail.com или позвоните по номеру +79851421477

ОПЛАТА

Вы можете выбрать удобный для вас способ оплаты из представленных ниже:
1. Оплата банковской картой.
2. Оплата наличными при самовывозе
Если вы не обнаружили удобного для Вас способа оплаты – напишите нам и мы что-нибудь придумаем)

ДОСТАВКА

По Москве:
1. Самовывоз из шоу-рума - бесплатно
2. Доставка курьером до двери (в пределах МКАД). Стоимость 500 рублей.

Доставка осуществляется каждый
день с 14 до 22 часов.

Предварительно мы свяжемся с Вами для уточнения всех деталей и удобного времени доставки. Возможна доставка в тот же день.

В другие города России:
Доставка осуществляется курьерской службой СДЭК в течение 2-10 дней, в зависимости от вашего местоположения. Возможна доставка до вашей двери или до ближайшего офиса СДЭК (Вы можете забрать посылку самостоятельно в удобное для Вас время). Найти ближайший пункт выдачи в вашего городе можно здесь https://www.cdek.ru/contacts/city-list.html

После отправки посылки, мы присылаем на ваш email номер отправления, чтобы Вы могли отслеживать путь посылки на сайте курьерской службы https://www.cdek.ru/

Доставка по миру:
Осуществляется почтой России. Сроки и стоимость рассчитываются индивидуально, в зависимости от веса посылки и вашего местоположения. Подробная информация по стоимости и срокам доступна по ссылке https://www.pochta.ru/emspost/

Если Вы не обнаружили удобного для Вас варианта доставки – напишите нам свои варианты.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Ювелирные украшения обмену и возврату не подлежат. Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. N55 "ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни" (п. 9 в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 N 994) возврату и обмену не подлежат, если товар надлежащего качества. Для получения более подробной информации вы также можете ознакомится с ФЗ 2300-1 "О защите прав потребителей";

Если Вы ошиблись размером, сообщите нам об этом сразу при получении и мы заменим украшение на подходящее, при условии, что Ваш размер относится к стандартному размерному ряду, представленному у нас.

В этом случае Вам необходимо оплатить расходы по доставке до нашей мастерской или шоу-рума и обратно. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону или электронной почте.

Если Вы обнаружили на украшении производственный брак (поломка застежки на браслете или подвеске, а также ручная пайка гвоздика на нескольких моделях сережек) - пришлите нам фото и мы отремонтируем украшение бесплатно.

Мы не даем гарантию на покрытия, так как изменения с ним происходят только за счет естественного износа изделия или неправильной эксплуатации. Подробнее об уходе за украшениями http://project1386970.tilda.ws/care